Правила за Поверителност

Кои сме ние

Нашият адрес на уебсайта е: https://ikonite.com.

 

 

Какви лични данни събираме и защо го събираме

ikonite.com събира  лични данни, като име, имейл адрес, адрес,телефон; данни за транзакции, като например информация за покупката; и технически данни, като например информация за “бисквитките”.

Ние може да използваме информацията, която събираме от Вас, когато се регистрирате, направите покупка, регистрирате се за нашия бюлетин, отговаряте на проучване или маркетингова комуникация, сърфирате в уебсайта или използвате определени други функции на сайта по следните начини:
– Да персонализираме качеството Ви на ползване на сайта, като това ни позволява да доставим съдържанието и предлаганите продукти, от които се интересувате най-много.
– Да подобрим уебсайта си, за да Ви обслужваме по-добре.
– Да Ви обслужваме по-добре в отговор на Вашите искания за обслужване на клиенти.
– Да организираме томбола, промоция, проучване или друга функция на сайта.
– За бързо обработване на транзакциите.
– Да поискаме оценки, отзиви и прегледи на услуги или продукти
– Да се свържем с Вас след кореспонденция (чат на живо, имейл или телефонни запитвания)
– Да продължим комуникацията с Вас, след като сте се регистрирали за безплатни/платени услуги, като изпращаме най-подходящата информация, от която се интересувате.
Може да използваме информацията Ви, за да рекламираме наши услуги на уебсайтове от трети страни, като Facebook.
Ще предприемем предпазливи мерки, за да гарантираме, че няма да събираме лични данни от вас, от които не се нуждаем.

Коментари

Когато посетителите оставят коментари на сайта, ние събираме данните, показани във формуляра за коментари, както и IP адреса на посетителя и низа на потребителския браузър, за да ни помогнат да открием спам.

Анонимният низ, създаден от вашия имейл адрес (наричан още хеш), може да бъде предоставен на услугата Gravatar, за да видите дали го използвате. Правилата за поверителност на услугата Gravatar можете да намерите тук: https://automattic.com/privacy/. След като одобрите коментара си, снимката на потребителския ви профил е видима за обществеността в контекста на коментара ви.

Файлове

Ако качите изображения в уеб сайта, трябва да избягвате качването на изображения с вградени данни за местоположение (EXIF GPS). Посетителите на уеб сайта могат да изтеглят и извличат данни за местоположението от изображения в уеб сайта.

Формуляри за връзка

По подразбиране WordPress не съдържа формуляр за връзка. Ако използвате приставка за формуляр за контакт, използвайте тази подраздел, за да отбележите какви лични данни се заснемат, когато някой подаде формуляр за контакт и колко дълго го запазвате. Например, можете да отбележите, че съхранявате заявки за контакт за определен период от време за целите на обслужването на клиентите, но не използвате предоставената от тях информация за маркетингови цели.

Бисквитки

В тази подраздел трябва да изброите “бисквитките”, които вашият уеб сайт използва, включително тези, зададени от вашите приставки, социални медии и анализи. Ние предоставихме “бисквитките”, които WordPress инсталира по подразбиране.

Предложен текст: Ако оставите коментар на нашия сайт, можете да се включите в запазването на вашето име, имейл адрес и уеб сайт в “бисквитки”. Те са за ваше удобство, така че не е нужно да попълвате отново данните си, когато оставите друг коментар. Тези “бисквитки” ще продължат една година.

Ако имате профил и влезете в този сайт, ще зададем временна “бисквитка”, за да определим дали браузърът ви приема “бисквитки”. Тази “бисквитка” не съдържа лични данни и се изхвърля, когато затворите браузъра си.

Когато влезете, ще създадем и няколко “бисквитки”, за да запазите информацията за вход и опциите за показване на екрана. Входните “бисквитки” са с продължителност два дни, а “бисквитките” на екрана са с продължителност една година. Ако изберете “Запомни ме”, вашето потребителско име ще остане в продължение на две седмици. Ако излезете от профила си, бисквитките за вход ще бъдат премахнати.

Ако редактирате или публикувате статия, в браузъра ви ще бъде запазена допълнителна “бисквитка”. Тази “бисквитка” не съдържа лични данни и просто показва идентификационния номер на статията, която току-що сте редактирали. Изтича след 1 ден.

Вградено съдържание от други уебсайтове

Предложен текст: Статиите в този сайт могат да включват вградено съдържание (например видеоклипове, изображения, статии и др.). Вграденото съдържание от други уебсайтове се държи по същия начин, както ако посетителят е посетил другия уебсайт.

Тези уебсайтове могат да събират данни за вас, да използват “бисквитки”, да интегрират допълнително проследяване от трети страни и да наблюдават взаимодействието ви с вграденото съдържание, включително проследяване на взаимодействието ви с вграденото съдържание, ако имате профил и сте влезли в него.

анализ

В тази подраздел трябва да отбележите какви пакети за анализ използвате, как потребителите могат да се откажат от проследяването на анализите и връзка към правилата за поверителност на вашия доставчик на аналитични услуги, ако има такива.

По подразбиране WordPress не събира данни от аналитични данни. Много уеб хостинг сметки обаче събират някои анонимни данни от аналитични данни. Възможно е също да сте инсталирали приставка за WordPress, която предоставя услуги за анализ. В този случай добавете информация от тази плъгин тук.

С кого споделяме вашите данни

В този раздел трябва да посочите и изброите всички доставчици на трети страни, с които споделяте данни за сайта, включително партньори, услуги, базирани на облак, процесори за обработка на плащания и доставчици на услуги от трети страни, и запишете какви данни споделяте с тях и защо. Връзка със собствените си политики за поверителност, ако е възможно.

По подразбиране WordPress не споделя никакви лични данни с никого.

Колко дълго ще запазим данните ви

В този раздел трябва да обясните колко дълго запазвате личните данни, събрани или обработени от уеб сайта. Въпреки че е Ваша отговорност да излезете с графика за времето, през което съхранявате всеки набор от данни и защо го пазите, тази информация трябва да бъде изброена тук. Например, може да искате да кажете, че съхранявате записи от формуляр за контакт за шест месеца, записи за анализи за една година и записи за покупки на клиенти за десет години.

Предложен текст: Ако оставите коментар, коментарът и неговите метаданни се запазват за неопределено време. Това е така, за да може автоматично да разпознава и одобрява коментарите за последващи действия, вместо да ги държи в опашката за модериране.

За потребители, които се регистрират на нашия уебсайт (ако има такива), съхраняваме и личната информация, която предоставят в потребителския си профил. Всички потребители могат да виждат, редактират или изтриват личната си информация по всяко време (с изключение на това, че не могат да променят потребителското си име). Администраторите на уебсайтове могат да виждат и редактират тази информация.

Какви права имате върху данните си

Ако имате профил на този сайт или сте оставили коментари, можете да поискате да получите експортиран файл с личните данни, които държим за вас, включително всички данни, които сте ни предоставили. Можете също така да поискате да изтрием всички лични данни, които държим за вас. Това не включва данни, които сме длъжни да пазим за административни, правни или охранителни цели.

Където изпращаме вашите данни

Коментарите на посетителите могат да се проверяват чрез автоматизирана услуга за откриване на спам.

Вашата информация за контакт

В този раздел трябва да предоставите метод за връзка за съображения, свързани със защитата на личните данни. Ако от вас се изисква да имате служител по защита на данните, посочете тук и името и пълните му данни за връзка.

Допълнителна информация

Ако използвате сайта си за търговски цели и участвате в по-сложно събиране или обработка на лични данни, в допълнение към информацията, която вече сме обсъждали, трябва да отбележите следната информация в декларацията си за поверителност.

Как защитаваме вашите данни

В този раздел трябва да обясните какви мерки сте предприели, за да защитите данните на потребителите си. Това може да включва технически мерки като кодиране; мерки за сигурност като удостоверяване с две фактори; както и мерки като обучение на персонала за защита на данните. Ако сте извършили оценка на въздействието върху неприкосновеността на личния живот, можете да го споменавате и тук.

Какви процедури за нарушаване на данните имаме?

В този раздел трябва да обясните какви процедури имате, за да се справите с нарушения на данните, потенциални или реални, като вътрешни системи за отчитане, механизми за връзка или бюджетни приходи.

От какви трети страни получаваме данни от

Ако вашият уеб сайт получава данни за потребители от трети страни, включително рекламодатели, тази информация трябва да бъде включена в раздела на вашата декларация за поверителност, отнасящ се до данните на трети страни.

Какви автоматизирани решения и / или профилиране правим с потребителските данни

Ако уеб сайтът ви предоставя услуга, която включва автоматизирано вземане на решения – например, позволявайки на клиентите да кандидатстват за кредит или да обобщят данните си в рекламен профил – трябва да отбележите, че това се случва и да включвате информация за това как се използва тази информация , какви решения се вземат с тези обобщени данни и какви права имат потребителите по отношение на решенията, взети без човешка намеса.

 

Източник: WooCommerce

Ние събираме информация за вас по време на процеса на плащане в нашия магазин.

Какво събираме и съхраняваме

Докато посещавате нашия сайт, ще проследим:

  • Продукти, които сте гледали: ще използваме това, например, за да ви покажем продукти, които сте гледали наскоро
  • Местоположение, IP адрес и тип на браузъра: ще използваме това за цели като оценка на данъци и доставка
  • Адрес за доставка: ще ви помолим да въведете това, за да можем например да оценим доставката, преди да направите поръчка, и да ви изпратим поръчката!

Ще използваме и “бисквитки”, за да проследяваме съдържанието на кошницата, докато сърфирате в нашия сайт.

Когато купувате от нас, ще Ви помолим да предоставите информация, включително име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за кредитна карта / плащане и незадължителна информация за профила, като потребителско име и парола. Ще използваме тази информация за цели, като:

  • Изпращаме Ви информация за Вашата сметка и поръчка
  • Отговаряйте на вашите искания, включително възстановяване на суми и оплаквания
  • Плащате процеси и предотвратявате измами
  • Настройте профила си за нашия магазин
  • Изпълнете всички правни задължения, които имаме, като например изчисляване на данъците
  • Подобрете нашите предложения за магазини
  • Изпраща ви маркетингови съобщения, ако решите да ги получавате

Ако създадете профил, ще запазим вашето име, адрес, имейл и телефонен номер, които ще се използват за попълване на поръчката за бъдещи поръчки.

Обикновено съхраняваме информация за вас толкова дълго, колкото ни е необходима информацията за целите, за които я събираме и използваме, и от нас не е задължително да продължаваме да я пазим. Например, ние ще съхраняваме информация за поръчки за XXX години за данъчни и счетоводни цели. Това включва вашето име, имейл адрес, адрес за фактуриране и доставка.

Също така ще запазим коментарите или отзивите, ако решите да ги оставите.

Кой има в нашия екип достъп

Членовете на нашия екип имат достъп до информацията, която ни предоставяте. Например както администраторите, така и мениджърите на магазини имат достъп до:

  • Да поръчате информация, като закупена, когато тя е купена и къде трябва да бъде изпратена, и
  • Информация за клиента, като вашето име, имейл адрес и информация за таксуване и доставка.

Членовете на нашия екип имат достъп до тази информация, за да помогнат при изпълнението на поръчките, да обработват възстановяванията и да ви подкрепят.

Това, което споделяме с другите

Споделяме информация с трети страни, които ни помагат да предоставяме нашите поръчки и да съхраняваме услуги за вас; например